ISA Firewallclient meldet Fehlfunktion - Deinstallation nicht möglich

[Max Habermehl]

Hallo zusammen,

auf einem PC, auf dem der Firewallclient schon sehr lange installiert war und bisher tadellos funktionierte, erscheint auf einmal
ein gelbes Ausrufezeichen vor dem Firewallclient-Symbol und meldet: "Firewallclient wurde nicht richtig installiert".

Keine hierauf bezogenen Einträge im Ereignisprotokoll.

Reparaturinstallation (aus \Systemsteuerung\Software und testweise auch aus der Freigabe am ISA-Server heraus) erfolglos.
Anschließend folgende Fehlermeldungen im Ereignisprotokoll "Anwendung":

Ereigniskennung: 1013, MsiInstaller, "Produkt: Microsoft Firewallclient -- Bei der Aktualisierung des Windows Socket 2-Anbieters
ist ein Fehler aufgetreten."
und
Ereigniskennung: 11729, MsiInstaller, "Produkt: Microsoft Firewallclient -- Die Konfiguration ist fehlgeschlagen."
und
Ereigniskennung: 1013, MsiInstaller, Produkt: Microsoft Firewallclient -- Beim Entfernen des Windows Socket 2-Anbieters ist ein
Fehler aufgetreten.
und
Ereigniskennung: 11725, MsiInstaller, Produkt: Microsoft Firewallclient -- Das Entfernen ist fehlgeschlagen.

Bei eventid.net keine verwertbaren Hinweise gefunden.

System: SBS2003 "R1", alle Service Packs.
Andere PCs mit installiertem Firewallclient funktionieren problemlos, ISA 2004 SP2.

Habt Ihr noch eine Idee hierzu?

Danke und viele Grüße,

Max

[unknown]

nabend max,

Post by Max Habermehl
Reparaturinstallation (aus \Systemsteuerung\Software und testweise auch
aus der Freigabe am ISA-Server heraus) erfolglos.

hast du mal probiert die aktuelle version "drüberzubügeln"?! du findest sie
hier:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=de&FamilyID=05c2c932-b15a-4990-b525-66380743da89

und hier noch ein paar infos, welche version mit welcher isa/tmg version und
edition sich verheiraten läßt:
http://blogs.technet.com/isablog/archive/2009/11/03/forefront-tmg-client.aspx

[Max Habermehl]

Hallo Jens,

vielen Dank für Deine Antwort.

"Jens Mander" <~remove_this*jemand[at]aixperts[dot]de> schrieb

[...]

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=de&FamilyID=05c2c932-b15a-4990-b525-66380743da89
http://blogs.technet.com/isablog/archive/2009/11/03/forefront-tmg-client.aspx

Ich konnte leider erst heute wieder auf die entsprechende Maschine und habe Deinen Tip, den aktuellen FW-Client zu versuchen,
ausprobiert - leider ohne Erfolg.

Hast Du noch einen Tip?

Danke und viele Grüße,

Max

nabend max,

Post by Max Habermehl
Reparaturinstallation (aus \Systemsteuerung\Software und testweise auch aus der Freigabe am ISA-Server heraus) erfolglos.

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=de&FamilyID=05c2c932-b15a-4990-b525-66380743da89
http://blogs.technet.com/isablog/archive/2009/11/03/forefront-tmg-client.aspx
--
gruss, jens mander...
www.aixperts.de
www.forefront-tmg.de
www.hentrup.net
|<-|

[unknown]

huhu max,

Post by Max Habermehl
Ich konnte leider erst heute wieder auf die entsprechende Maschine und
habe Deinen Tip, den aktuellen FW-Client zu versuchen, ausprobiert -
leider ohne Erfolg.

d.h. du kannst das gute teil nicht über die systemsteuerung deinstallieren.
wenn du die setup-routine (des downgeloadeten clients) neu anwirfst, geht
dann die installation einwandfrei durch?

[Max Habermehl]

Hi Jens,

Post by unknown
d.h. du kannst das gute teil nicht über die systemsteuerung deinstallieren.

Korrekt.

Post by unknown
wenn du die setup-routine (des downgeloadeten clients) neu anwirfst, geht dann die installation einwandfrei durch?

Sowohl unter \Systemsteuerung\Software, als auch direkt aus dem Setup der heruntergeladenen, aktuellen Clientversion bietet er mir
nur die Optionen "Reparieren" oder "Entfernen" - beide funktionieren nicht.

Danke und viele Grüße,

Max

[unknown]

moin max,

Post by Max Habermehl
Sowohl unter \Systemsteuerung\Software, als auch direkt aus dem Setup der
heruntergeladenen, aktuellen Clientversion bietet er > mir nur die
Optionen "Reparieren" oder "Entfernen" - beide funktionieren nicht.

im netz habe ich folgendes gefunden. ist aber ein älterer artikel und ich
kann nicht garantieren, das es funzt. aber einen test wirds dir vlt. wert
sein?!:
http://johnsheadtree.headtreez.com/doc/94264f2b-ebd3-4527-bd62-e57858a6066f

[Max Habermehl]

Hallo Jens,

danke für Deine Antwort.

"Jens Mander" <~remove_this*jemand[at]aixperts[dot]de> schrieb:

[...]

im netz habe ich folgendes gefunden. ist aber ein älterer artikel und ich kann nicht garantieren, das es funzt. aber einen test
http://johnsheadtree.headtreez.com/doc/94264f2b-ebd3-4527-bd62-e57858a6066f

Ich hatte gehofft, daß ich solche manuellen Eingriffe umgehen könnte. ;)

Aber ich werde es mal händisch versuchen.
Das ist allerdings erst wieder in 2-3 Wochen möglich, nachdem ich ein Image des betroffenen Clients angefertigt haben werde -
meine Rückmeldung wird also auf sich warten lassen.

Danke erstmal und viele Grüße,

Max

[unknown]

hai max,

Post by Max Habermehl
danke für Deine Antwort.

immer gerne.

Post by Max Habermehl
Aber ich werde es mal händisch versuchen.
Das ist allerdings erst wieder in 2-3 Wochen möglich, nachdem ich ein
Image des betroffenen Clients angefertigt haben werde - meine Rückmeldung
wird also auf sich warten lassen.

o.k. - bitte melde dich dann, würde mich interessieren obs geklappt hat!

[Max Habermehl]

Hi Jens,

Post by unknown

Post by Max Habermehl
Aber ich werde es mal händisch versuchen.
Das ist allerdings erst wieder in 2-3 Wochen möglich, nachdem ich ein Image des betroffenen Clients angefertigt haben werde -
meine Rückmeldung wird also auf sich warten lassen.

o.k. - bitte melde dich dann, würde mich interessieren obs geklappt hat!

Also, es klappt leider nicht.
Einziger Erfolg ist, daß das Setup nun noch zusätzlich die Parameter abfragt (welcher ISA-Server soll genommen werden?, etc.), das
hatte es vorher nicht getan.
Dann bricht es aber wieder an der Stelle "Microsoft Firewall Client wird installiert" ab mit der Meldung "Installer-Information
für Microsoft Firewallclient: Bei der Aktualisierung des Windows Socket 2-Anbieters ist ein Fehler aufgetreten".

Ich habe eben stundenlang alle Variationen der Anleitung
http://johnsheadtree.headtreez.com/doc/94264f2b-ebd3-4527-bd62-e57858a6066f
ausprobiert (d. h. mit und ohne Neustart, mit dem ursprünglichen msi-file aus der Serverfreigabe und dann mit dem neuesten
ISA-Client als MS-Download, etc.).
Dann habe ich nach weiteren Verweisen innerhalb der Registry gesucht, die auf den FW-Client zeigen und auch einige zusätzliche
gefunden.
Ich habe aber immer nur diejenigen gelöscht, die örtlich in der Registry nahe den in der o.g. Anleitung aufgeführten Werten
platziert waren - einfach wahllos zu löschen war mir zu heikel.

Hier in Kurzform, welche Verweise aus o.g. Anleitung korrekt waren und welche ich alternativ benutzt habe, falls die dort
genannten nicht existierten:

N/V="nicht verfügbar"

- Remove 8A95A7C8EBA9A954A939802C184A2A46 from
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\.
N/V, aber 87F7B9917B965C74D8B43ADE3119BFB6

- Remove 8A95A7C8EBA9A954A939802C184A2A46 from
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\
N/V, aber 87F7B9917B965C74D8B43ADE3119BFB6

- Remove Firewall Client from HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\.
N/V

- Remove Firewall Client from HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\.
N/V

- Remove Firewall Client from HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\.
N/V

- Remove 8A95A7C8EBA9A954A939802C184A2A46 from
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\Installer\Features\.
N/V

- Remove 8A95A7C8EBA9A954A939802C184A2A46 from
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\Installer\Products\.
N/V

- Remove 945E895D0A5100149B4B8D6E01A3DA26 from
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer
\Components\.
N/V

- Remove 8A95A7C8EBA9A954A939802C184A2A46 from
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Feat­u
res\.
N/V

- Remove the C:\Program Files\Microsoft Firewall Client value from
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer
\Folders\.
Ok

- Remove {8C7A59A8-9ABE-459A-9A93-08C281A4A264} from
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall .
N/V, aber {199B7F78-69B7-47C5-8D4B-A3ED1391FB6B}


B. Delete the following folders and files:

- C:\Program Files\Microsoft Firewall Client
Ok

- Find and delete Wspcpl32.cpl
N/V

Noch irgendwelche Tipps? :(

Viele Grüße,

Max

[unknown]

hai max,

Post by Max Habermehl
Noch irgendwelche Tipps? :(

uff, ich fürchte da muss ich passen.
vlt. die werten kollegen noch eine idee?

[Jens Baier]

Hi,

Post by unknown

Post by Max Habermehl
Noch irgendwelche Tipps? :(

uff, ich fürchte da muss ich passen.
vlt. die werten kollegen noch eine idee?

jau, Neuinstallation des betroffenen Clients. Spart ne Menge Zeit :-)

[unknown]

hi,

Post by Jens Baier
jau, Neuinstallation des betroffenen Clients. Spart ne Menge Zeit :-)

ich wollts nicht sagen/schreiben.
:-)